Η επιτυχία ενός spa δεν χτίζεται μόνο με ωραίο χώρο ή καλές θεραπείες. Χτίζεται με ανθρώπους.
Η SpaSynergy360 διαθέτει εμπειρία στο spa recruitment και εξειδικευμένη γνώση για να εντοπίσει, να αξιολογήσει και να τοποθετήσει το κατάλληλο προσωπικό που θα κάνει τη διαφορά.
Ένα λάθος στην πρόσληψη μπορεί να κοστίσει σε φήμη, έσοδα και εμπειρία πελατών. Η δική μας προσέγγιση εξασφαλίζει ότι κάθε υποψήφιος είναι fully aligned με τη φιλοσοφία, τις αξίες και τα standards του spa σας.
Spa therapists με εξειδίκευση σε signature θεραπείες
Spa managers που γνωρίζουν πώς να αυξάνουν πληρότητα & έσοδα
Wellness experts που εμπλουτίζουν την εμπειρία του επισκέπτη
Προσφέρουμε την πιο ολοκληρωμένη διαδικασία αναζήτησης, για να βρείτε στελέχη με ήθος και υψηλή επαγγελματική κατάρτιση.
Με μία 360° διαδικασία επιλογής, αναλαμβάνουμε κάθε βήμα:
Μελέτη Job Description – καθορίζουμε τις πραγματικές ανάγκες σας
Αξιολόγηση Βιογραφικών – εντοπίζουμε ποιοι ταιριάζουν στο προφίλ σας
Προσέγγιση Υποψηφίων – διερευνούμε δεξιότητες και κίνητρα
Διεξαγωγή Συνεντεύξεων – αξιολογούμε επαγγελματισμό και προοπτική
Συμβουλευτική Επιλογής – προτείνουμε τους πιο κατάλληλους υποψηφίους
Με αυτόν τον τρόπο, δεν βρίσκουμε απλώς εργαζομένους· βρίσκουμε ambassadors της εμπειρίας spa που θέλετε να προσφέρετε.
Έχουμε εκπαιδεύσει και τοποθετήσει προσωπικό σε luxury hotels, wellness centers, day spas, γυμναστήρια και resort facilities. Οι συνεργασίες μας έχουν οδηγήσει σε:
+30% αύξηση πληρότητας ραντεβού σε 12 μήνες
+25% μέση αύξηση εσόδων ανά πελάτη
+40 μονάδες NPS (δείκτης ικανοποίησης πελατών)
Αυτά τα KPIs αποδεικνύουν ότι το σωστό ανθρώπινο δυναμικό είναι επένδυση με άμεση απόδοση.
Δεν αρκεί ένας καλός therapist· χρειάζεται άνθρωπος που να «αναπνέει» τη φιλοσοφία του brand σας. Εμείς φροντίζουμε κάθε μέλος της ομάδας να υποστηρίζει το όραμά σας και να ενισχύει την εμπειρία του επισκέπτη.
Κάθε spa έχει διαφορετικές ανάγκες. Άλλο προφίλ προσωπικού απαιτεί ένα πολυτελές city hotel spa, άλλο ένα resort, άλλο ένα μικρό boutique day spa. Σχεδιάζουμε custom recruitment strategy ώστε να βρίσκετε ανθρώπους που ταιριάζουν 100% στο δικό σας concept.
Χρησιμοποιούμε μια οργανωμένη διαδικασία που μειώνει τον χρόνο πρόσληψης και τον κίνδυνο λάθους. Έτσι, το spa σας δεν μένει ποτέ χωρίς στελέχωση, ενώ εξοικονομείτε χρόνο και χρήμα.
Οι managers είναι το «κλειδί» σε κάθε spa. Επιλέγουμε ηγέτες που ξέρουν να παρακινούν την ομάδα, να βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη και να αυξάνουν τα KPIs: πληρότητα, μέση απόδειξη, πιστότητα.
Η Spa360 έχει πρόσβαση σε δίκτυο therapists & managers από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε υποψηφίους με διεθνείς εμπειρίες και υψηλά standards φιλοξενίας.
Δεν μένουμε στη θεωρία. Παρακολουθούμε την πορεία κάθε νέας πρόσληψης με KPIs (retention rate, productivity, upselling rates) και σας δίνουμε αναφορές ώστε να γνωρίζετε πώς η επένδυση σε προσωπικό αποδίδει.
Η εύρεση προσωπικού δεν είναι one-off διαδικασία· είναι μια συνεχής σχέση εμπιστοσύνης. Γι’ αυτό μένουμε δίπλα σας σε κάθε στάδιο, από την πρώτη πρόσληψη μέχρι τη συνεχή ανάπτυξη της ομάδας σας.
